Podmínky rezervace a storna – Müllerův statek
Rezervace
- Rezervace je závazná po jejím potvrzení ze strany provozovatele Müllerova statku.
- Pro potvrzení rezervace je požadována úhrada 100 % ceny pobytu / akce předem, pokud není domluveno jinak.
- Platba je splatná do 3 pracovních dnů od potvrzení rezervace.
- V případě neuhrazení platby v termínu může být rezervace automaticky zrušena.
Platba
- Platba probíhá převodem na účet (případně kartou dle individuální dohody).
- Rezervace je považována za platnou až po připsání celé částky na účet provozovatele.
Nástup a ukončení pobytu
Týdenní pobyty
- Nástup: neděle od 16:00
- Ukončení pobytu: neděle do 10:00
Kratší pobyty (víkendy, prodloužené víkendy apod.)
- Nástup: od 16:00
- Ukončení pobytu: do 10:00
Individuální změna času je možná pouze po předchozí domluvě a dle aktuálních možností provozovatele.
Storno podmínky
Zrušení rezervace je možné pouze písemně (e-mailem).
Ubytování
- 30 a více dní před příjezdem – vrácení 100 % z uhrazené částky
- 14–29 dní před příjezdem – storno poplatek 50 % z ceny pobytu
- 0–13 dní před příjezdem – storno poplatek 100 % z ceny pobytu
Akce / pronájem objektu
- 60 a více dní před termínem – vrácení 100 % částky
- 30–59 dní před termínem – storno poplatek 50 %
- 0–29 dní před termínem – storno poplatek 100 %
Změna termínu
- Změna termínu je možná po dohodě a dle aktuální dostupnosti.
- Pokud je objekt již obsazen, změna nemusí být umožněna.
Nedostavení se
- V případě nedostavení se bez předchozího zrušení rezervace propadá celá uhrazená částka ve prospěch provozovatele.
Zrušení ze strany provozovatele
V takovém případě bude klientovi vrácena celá uhrazená částka nebo nabídnut náhradní termín.
Provozovatel si vyhrazuje právo rezervaci zrušit z vážných provozních důvodů.